Senteurs Florales

Difficile de mettre plus L’étoile est pour la qualité des fleurs Que dire et penser d’une commerçante peu souriante que tu as l’impression de déranger Il est 18h30 lorsque j’entre dans le magasin Je sais ce que je veux et demande un bouquet de 5 roses blanches Les roses sont posées dans un papier opaque et rien ne les mets en valeur Pas la moindre branche de verdure ou de gyspsoplile Je suis venue une fois et je ne reviendrai pas. A 4,50€ la rose, j’aurais apprécié qu’elle soit bien présentées ainsi que la personne qui me les offrait et qui était en ligne avec moi pour les choisir. J’aurais payé la branche de verdure si elle avait était mise La qualité des fleurs est présente mais il manque tout ce qui va autour Accueil, conseil, sourire et présentation Le commerce n’est pas pour tout le monde Le côté convivial est indispensable pour la longévité d’un commerce

Je mets 1 étoile parce qu'il n'est pas possible d'en mettre 0 Personne extrêmement mal aimable, nous avons fait appel à elle pour la création d'une composition pour un enterrement à distance. Le jour J elle n'avait rien préparé parce que pas encore reçu le chèque (nous avons appris le décès le lundi, envoyé le chèque le lendemain et l'enterrement avait lieu le jeudi, pas de notre faute si la Poste n'avait pas encore livré...). Nous lui avions proposé bien sûr un virement mais elle a refusé de nous donner son RIB car elle avait peur qu'on lui vole de l'argent avec ça (certainement pas compris le principe du virement) mais par contre elle voulait qu'on lui donne notre code de carte bleue...LOL Elle nous a appelé le matin de la cérémonie à 10h pour nous dire qu'elle ne ferait pas les fleurs alors que nous étions sur la route vers le lieu de l'enterrement, après négociation et explications que nous étions honnêtes, elle a fini par accepter de préparer la composition mais quand nous sommes passés à la boutique avant la cérémonie elle n'avait finalement rien préparé. Elle s'est montrée très mal aimable, accusant tous les clients d'êtres mal honnêtes, et se moquant littéralement de notre deuil. Totalement irrespectueuse et non-professionnelle. Même son père, présent lors de notre visite, était gêné du comportement de sa fille. Nous avons donc dû refaire un second chèque de 200€ pour pouvoir avoir la composition florale à l'enterrement et alors que nous nous sommes assurés que la livraison serait bien faite à l'église, elle a finalement livré les pompes funèbres sans nous prévenir. Et pour finir en beauté, elle a eu le culot d'apposer un sticker sur le ruban de la composition pour faire la pub de sa page Facebook. Un scandale Nous nous sommes bien sûrs empressés de le retirer. Bref, très mauvaise commerçante, sans une once d'humanité pour ses clients, déjà que la boutique laisse à désirer. Nous ne recommandons absolument pas