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Publié le 10/04/2025 au sujet de l'activité Clinique
Je suis entrée à la clinique Velpeau le 26 mars 2025 après une intervention chirurgicale, malgré la contrariété de n' a pas avoir eut de place dans les SSR près de Châteauroux après plusieurs tentatives pour permettre à mes proches de venir plus souvent A mon arrivée je me suis sentie de suite rassurée quand à l'écoute de tout le personnel (administratif,médical, aides soignantes , kiné,ménage, repas , leurs disponibilités et courtoisie de chacun/e....juste une amélioration pour les repas serai souhaitable Chambre 31 DD
Publié le 15/07/2024 au sujet de l'activité Clinique
Le personnel soignant, médecin, infirmières, aides soignantes, aides ménagères, sont disponibles, attentives et à l'écoute des besoins. Un véritable encadrement du patient est assuré dans ce centre de soins. Je garde un bon souvenir de mon passage après 2 mois de suivi post-opératoire. Je recommande la Clinique VELPEAU pour son sérieux et son sens de l' humain. Merci Laurent CHEVAL
Publié le 09/01/2022 au sujet de l'activité Clinique
Très bon établissement, propre, personnel à l'écoute. Merci et bon courage
Réponse de l'établissement, publié le 01/09/2022
Nous nous efforçons de donner satisfaction aux patients. Aussi, cela fait vraiment plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. Merci à vous. Cordialement, Stéphane RICHARME Directeur
Publié le 06/11/2020 au sujet de l'activité Clinique
Je comprends la nécessité d'appliquer des mesures sanitaires, restreindre à une seule visite par semaine c'était déjà beaucoup (mais compréhensible), mais maintenant plus rien. Il y a des personnes qui se retrouvent très isolées, il serait bien de prendre en compte ces cas. Quant à la réponse apportée sur votre numéro surtaxé, c'est franchement inadmissible. Tous les patients ne sont pas en mesure d'effectuer eux même les appels. 0,20€/min vous vous rendez compte Quand il s'agit du seul moyen de communication que nous disposons. Bonjour la note après un séjour chez vous de plusieurs semaines. Oser parler de ré-investissement faite en faveur de la qualité du service... Vous êtes une clinique et vous faites payer pour que l'on contacte nos proches... Trouvez d'autres mécènes pour ça et la qualité de vos services en sera déjà que meilleure.
Réponse de l'établissement, publié le 02/12/2021
Nous vous remercions pour ce retour. Sachez que notre numéro de téléphone a changé. Dorénavant, la clinique est joignable au 02 47 40 41 42. Par ailleurs, la politique en matière de visite aux patients s'est également considérablement assouplie (visites libres, sous réserve du contrôle du pass sanitaire, l'après-midi, sauf samedi à moins d'une dérogation). Cordialement, La Direction.
Publié le 10/09/2020 au sujet de l'activité Clinique
Excellent établissement.
Réponse de l'établissement, publié le 02/12/2021
Je viens de prendre connaissance, avec retard, de votre message d'encouragement et je vous en remercie chaleureusement, au nom de toutes les équipes. Cordialement, La direction
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